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遵医口腔: “一站式服务中心”让群众就医更便捷
发布时间:2020-04-20 16:25浏览次数:126 次

为进一步改善医疗服务,方便患者就医,增强群众就医获得感,提高满意度,4月15日,我院一站式服务中心正式启动运行,中心设立在医院门诊一楼大厅,是我院为解决群众烦心事、揪心事设立的绿色通道。

    据先容,一站式服务中心分别设置了门诊综合服务、医保服务、导医惠民服务、财务服务、信息服务、志愿者服务及病历服务,真正实现了“一窗受理、一站服务、一次办结”,不论是门诊疾病诊断书审核、盖章、门诊退费、医保信息查询、患者就诊信息错误更改、残障人士及老年患者全程陪诊、还是病历复印等都能在该中心得到解决,实现了群众看病就医少跑腿,有效提升了群众的就医满意率。一站式服务中心的成立将进一步优化我院服务流程, 改善群众就医体验,从而提高医院管理水平,更好地为群众口腔健康服务。

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